Seminarbeschreibung

Konflikte sind im professionellen Umfeld an der Tagesordnung: Wo immer unterschiedliche Persönlichkeiten aufeinander treffen, prallen Meinungen, Ziele und Wertvorstellungen aufeinander. Damit Konflikte am Arbeitsplatz nicht zum Problem werden, erlernen Sie in unserem Konfliktmanagement Seminar wichtige Grundlagen und Techniken, um in entsprechenden Situationen sicher und effizient zu agieren. Insbesondere bei der Arbeit im Team kommt es häufig zu emotionsgeladenen Diskussionen. Deshalb vermitteln wir Ihnen im Konfliktmanagement Seminar auch hilfreiches Wissen über Teamdynamiken und zeigen Ihnen, wie Sie Konflikte im Team entschärfen.

Konfliktmanagement Seminar – Ihr Mehrwert:

Im Konfliktmanagement Seminar erfahren Sie nicht nur, wie Sie Konflikte schnell erkennen und sicher auflösen. Sie lernen sich auch selbst besser kennen: Welcher „Konflikttyp“ bin ich und wo stehe ich mir möglicherweise selbst im Weg? Die Antworten werden Ihnen helfen, Konflikte am Arbeitsplatz künftig souverän zu entschärfen und die darin enthaltenen Potenziale für Ihr Unternehmen bzw. Ihr Projekt zu nutzen. In vielen Praxisbeispielen und Übungen erhalten Sie individuelle Tipps und erlernen sattelfeste Konfliktmanagement Methoden, um auch schwierige Gespräche sicher zu führen und Kontroversen kompetent und ruhig auszugleichen.

Seminarinhalte

  • Welcher Konflikttyp bin ich?
  • Wie reagiere ich souverän auf andere Konflikttypen?
  • Was sind meine „roten Knöpfe“ und warum?
  • Mit welchen persönlichen Überzeugungen stehe ich mir im Konflikt selbst im Weg?
  • Wie entsteht ein Konflikt?
  • Phasen der Teambildung und was sie für das Konfliktpotential bedeuten
  • In Konflikten ruhig, fair und lösungsorientiert bleiben
  • Auch schwierige Themen klar ansprechen, ohne sich unwohl zu fühlen
  • Konfliktgespräche vorbereiten und strukturieren